Jacolene kiest voor de zorg: “Ik wil graag tot het uiterste helpen”

Het zorgen voor mensen heeft Jacolene van Dijk (36) uit Kampen altijd al getrokken. Nadat ze de cursus Ondersteuning Thuis afgerond had als servicemedewerker bij Driezorg, begon Jacolene aan de BBL-opleiding Verzorgende. Jacolene: “Als ik iets niet mag volgens het papiertje? Dan haal ik het papiertje wel.”

Na 12,5 jaar als grafisch vormgever te hebben gewerkt, gooide Jacolene eind oktober 2023 het roer om. “Het was klaar. Maar ik wist nog niet wat ik verder wilde gaan doen.” Een vriendin van Jacolene moedigde haar aan om in de zorg te gaan werken. “Ik had geen achtergrond in de zorg, maar als servicemedewerker heb je geen diploma nodig. Het zorgen voor mensen, dat heeft mij altijd al getrokken. Dus waarom ook niet?”

Vanaf december 2023 kon Jacolene als servicemedewerker aan de slag bij Driezorg; de zorgorganisatie die inmiddels Vereen vormt, samen met Zonnehuissgroep IJssel-Vecht. Al snel zag haar leidinggevende bij dat Jacolene een goede zorgmedewerker zou zijn. “Zij moedigde mij aan om de cursus Ondersteuning Thuis te volgen. Het is leuk en het staat goed op je cv. Ook miste ik de uitdaging als servicemedewerker wel een beetje. Ik wil graag tot het uiterste helpen. Als ik iets niet mag volgens het papiertje? Dan haal ik het papiertje wel”, glimlacht Jacolene.



De cursus Ondersteuning Thuis is ontwikkeld voor huishoudelijk medewerkers van een zorg- of welzijnsorganisatie die naast hulp in het huishouden ook werkzaamheden willen uitvoeren rond de persoonlijke verzorging van de client. Tijdens de cursus leren ze meer over onder andere gezonde voeding, zelfredzaamheid en ziektebeelden als dementie.

Tussen februari en juli 2024 volgde Jacolene met ongeveer tien volwassenen de cursus Ondersteuning Thuis. Samen met vier andere collega’s kwam ze zeven avonden naar Deltion toe. Jacolene: “Een cursus in de avond vraagt niet zoveel als een hele studie. Het is een mooie manier om kennis te maken met de wereld van de zorg. Je leert zo enorm veel op een avond. Voordat je op de klok keek, was het weer voorbij. Op een gegeven moment voel je je bekwaam om te helpen bij aan- en uitkleden, het aantrekken van steunkousen of toiletgang.”

Zorg geeft nog meer liefde en waardering

Nadat Jacolene de cursus afgerond had, draaide ze als Assistent Wonen en Leven af en toe mee in de zorg om de basishandelingen te doen. Zoals het begeleiden van mensen naar bed of de eetzaal. De afwisseling in haar werk vond ze leuk. Maar een paar weken daarna, kwam daar verandering in. “Toen ik in het najaar van 2024 een kamer aan het schoonmaken was, kwam het besef dat ik zoveel meer voor iemand in de laatste levensfase kan betekenen als verzorgende. Mensen waarderen het als je hun kamer schoonmaakt, maar zorg geeft nog meer liefde en waardering.”

In februari 2025 begon Jacolene daarom aan de BBL-opleiding Verzorgende IG. “Ik wilde toch de zorg in en dit was een mooie kans om een carrièreswitch te kunnen maken. Basiskennis had ik al door de cursus. Leren en werken tegelijkertijd vind ik leuk. Dat vinden meer volwassenen, want de klas bestaat uit veel zij-instromers tussen de 18 en 56 jaar. Iedereen kan van elkaar leren.”


Jacolene is blij dat ze aan de opleiding begonnen is. “Ik wil mijn diploma halen. Ik loop nu nog mee met een collega die medicijnen uitdeelt aan de bewoners, maar ik zou dat zelf graag willen. Net als de andere verpleegtechnische handelingen.”

In februari 2027 hoopt Jacolene klaar te zijn met de opleiding tot verzorgende. Daarna wil ze misschien wel doorleren om verpleegkundige te worden. “Dat zou mijn einddoel kunnen zijn. Maar ik doe het stapje voor stapje. Je moet tijd en geduld nemen in het leerproces. Je bent immers nooit te oud om te leren.”